中国首富万达集团董事长王健林的互联网情结,早已让很多业界人士出现异常期望,究竟做到实业的怎么跟互联网结合,传统模式如何再次创意,大家都期望通过万达的实践中找到一条切实可行的创意之路。而王健林也显然不负众望,在实业+互联网的道路上大大探寻突破,现如今,与腾讯百度合力发售的飞凡电商,也悄悄浮出水面,这个被王健林称为电子数据公司的新型互联网电商,究竟能否在早已一片红海的电商行业逃命一条血路,还有待时间的检验。
下面是来自媒体的报导:要做到什么?把所有消费体验都挤满在飞凡平台,从而将线下可观的客流转化成为线上流量在经历了数次变更上线日期后,7月31日,飞凡电商的网站和APP客户端再一月上线,与万达集团向来高举高打的作风大相径庭,整个上线过程高调得不被人察觉到。一个月之后,作为首个登岸飞凡电商平台的通州万达广场,揭晓了第一份统计数据:APP上线三天总计下载量超过8.74万,构建交易4.89万笔;截至8月31日,飞凡APP总计下载量约25.2万,追加会员多达150万,有多达20万人用于飞凡APP获取的去找店、行驶、排队、电影等服务,通州万达广场WIFI访问量多达90万。
基于这样的数据反对,飞凡电商以主要展览板块之一在万达一年一度的万商会全面亮相,这也打碎了此前关于万达电商已从之前与商业、地产、旅游等支柱产业平行的独立国家业务降级为子单元的流言。而万达集团董事长王健林在今年的万商会现场讲话中,也对万达电商作出了全新的定义:我们创建了自己的电子数据公司,过去叫电商,现在应当叫电子数据公司。
据他讲解,未来要将电子数据公司和O2O结合,在运营过程中不会更加流畅,也更为安全性。电商是万达集团未来支柱产业之一的地位并无任何挽回,并且现在有了更为明晰的定位和脉络。
万达集团涉及负责人告诉他记者,飞凡电商的角色是要做到一个平台服务商,即作为一个载体,为实体商业经营者、商家和消费者三方获取线上线下的融合及适当的解决方案。据万达官方数字表明,万达每年有多达15亿次的消费人流。
截至2014年底,万达在全国已开业了109家万达广场、71家酒店。仅有2014年一年,新开业影城40家,还有坐落于武汉的电影乐园、汉秀等实体消费场所,而这些场所的规模还在大大地不断扩大中。似乎,按照飞凡的定位,就是要新的统合这些资源,把所有消费体验都挤满在飞凡平台之上,从而将线下可观的客流转化成为线上流量,再进一步构建流量的所求。
从表面看,这样的定位与王健林在宣告万达要做到电商时的设想可行性达成协议完全一致:万达电商一定不是买商品的,而是买服务的。做到了什么?一次次试错,打好技术、设计、服务等基础尽管有腾百万牵头背书,飞凡电商出生于一年多,除了上线将近2个月的飞凡网和APP客户端,还没看见更好的成绩,因而备受争议。飞凡网在上线之初,首页分类非常简单,品种单一,且覆盖面十分受限。较之网站,客户端获取了更为人性化的体验,还包括精准去找店、行驶、排队、电影、缴纳等智能应用于,但这与目前市面上多数电商的客户端比起,仍没过于多出众之处,也与外界的希望不存在极大高差,并且在未来平台统合方面也引起了新的批评。
之前,万达各业务体系之间的会员无法互通,分数体系、会员数据大自然也是互相独立国家的。想切断各个板块绝非易事,更加不必里拉与腾讯、百度之间切断用户体系过程中的各种问题。一位不愿透漏姓名的业内人士对记者回应,从2012年万达电商筹设到现在,万达高层流动的速度远超过产品本身的演化速度,上一任CEO董策离开了后,尽管在800万的薪酬欲望之下,飞凡电商的CEO一职仍虚位以待。但在另一位相似万达电商部门的人士显然,万达电商这些年的经历是一次次试错的过程。
前期的目标定位不明晰显然影响了整体前进的速度。在和腾讯、百度牵头之后,将概念化的细节一步步实施,是飞凡电商这一年多来仍然在做到的事情。据该人士讲解,技术方面,从WIFI的铺设到端口的终端,再行还包括客户端的设计都必须明确设计;而服务端,还包括和商场各个卖家交流优惠,与另外两大巨头合作方的腾讯、百度旗下的涉及部门的交流都必须层层前进。
这却是最繁复,也最艰苦的一部分,但是基础打好之后,一定会有一个突飞猛进的过程。该人士回应。在集团层面,万达并购了快钱,不仅为电商获取了缴纳平台,并且寻找了互联网金融方向,发售了理财产品;入股同程网,为下一步的跨平台合作获取有可能。还能做到什么?确实目标是要构建跨行业标准化的分数联盟自由选择从实体购物中心作为切入口转入电商领域,只是飞凡电商的起点,其未来确实目标是要构建跨行业标准化的分数联盟。
之所以自由选择从实体商业杀掉,源自这是万达最擅长于的领域,有普遍的受众和成熟期的商业模式,都是大数据的基础。只要框架搭起已完成,未来向文化旅游、酒店等领域伸延就是水到渠成的事情。记者从多方了解到,除了购物中心,目前万达电商早已在多个城市内与银行、公交系统等横跨领域接洽合作中,正在为下一步切断多领域标准化平台做到打算。按照王健林的设想,未来飞凡电商发售的飞凡卡将不会完全构建一卡通的功能,万达所有的线下资源、会员、分数以及数据,最后都要接入飞凡平台,无论在任何地方,只要是万达会员,就可以享用到万达旗下所有的服务和权益。
飞凡电商想作出影响,接下来就必须较慢拷贝,构建规模化之后,大自然可以自成体系。上述相似万达电商部门的人士回应。
为了超过规模化发展的目标,万达内部为电商制订了硬任务:截至本月底,飞凡电商在全国内将不会有将近20家商场全新上线;到今年底,要构建1亿登记用户数,已完成上线370家商场。值得一提的是,在370家商场中,万达广场仅有占到1/3左右,飞凡电商作为平台运营商的角色将再度增强,立志打造出开放性电商平台,某种程度服务于万达广场,而且面向全国范围内的商场合作。据理解,目前在北京,除了早已上线的通州万达广场外,飞凡电商还将在石景山万达广场、北京爱琴海购物公园等已完成上线;而从全国范围来看,飞凡电商早已已完成全国119个万达广场的WI-FI全覆盖面积,同时将不会为合作商场获取适当服务,创建有效地的流量入口和发给平台。
对于外界注目的飞凡电商的创意模式,万达方面涉及负责人回应,万达做到电商的优势在于线下可观的大数据资源,所谓的创意并非是无中生有,对于万达旗下强劲资源的统合,本身也是一种特色和创意。
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