NFC 缴纳的设备较为较少,很多商场无法用于 Google Wallet;为解决问题这个问题,Google 又在 Google Wallet 的基础上发售了类似于一张借记实体卡的 Google Wallet Card;后来因为成本和使用率问题,Google Wallet Card 在 2016 年被砍了。不过,随着苹果在 2014 年发售了 Apple Pay NFC 缴纳服务,Google 也在 2015 年 2 月并购了有多家运营商背景的 Softcard 公司,并在 2015 年的 Google I/O 大会上发售了与企图 Apple Pay 互为抗衡的 Android Pay。由于 Android Pay 主打 NFC 缴纳功能,于是 Google 把 Google Wallet 的 NFC 缴纳功能砍,并集中于在 Android Pay 上。如此一来,Google Wallet 和 Android Pay 都沦为 Google 旗下的缴纳产品,但二者在功能上有相同之处,但也有差异。
更加最重要的是,Google Wallet 不仅有 Android 版本,也有 iOS 版本,而 Android Pay 似乎只反对 Android 智能手机。二者在跨平台方面的体验是恐慌和混杂的,(公众号:)注意到,有不少美国网友就曾多次对 Android Pay 和 Google Wallet 展开吐槽,说道二者傻傻分不清楚。这与 Google 的将来策略似乎是相符的。
此外,Google 发售 Android Pay 似乎是具有统一 Android 平台 NFC 缴纳的野心。但实质上,却是 Google 对整个 Android 生态的掌控过于强劲,这就造成在 Android Pay 之后,小米、华为、三星等各大 Android 厂商都各自为政,发售了自家的 NFC 缴纳服务。而 Android Pay 更加像 Google 一个人的战场,因此从本质上来说,Android Pay 早于早已名存实亡。
无论从哪个角度来看,Android Pay 和 Google Wallet 的拆分似乎都是一个准确的自由选择:一方面,可以将缴纳品牌明晰化、简洁化,强化用户认知度;一方面则是在产品体验上超过统一,会让用户产生用于上的后遗症,增加用户用于成本。Apple Pay 的劲敌Google Pay 统一了 Android Pay 和 Google Wallet,对于竞争对手 Apple Pay 来说,是一个极大的威胁。虽然 Apple Pay 从 NFC 缴纳应从,但只不过在先前发展中,它也早已反对需要 NFC 的网络缴纳。
2017 年,Apple Pay 也早已在美国地区构建个人账户服务。因此,Apple Pay 实质上早已演进为还包括个人账户、网络购物、实体店购物在内的一种综合性缴纳手段。鉴于苹果对 Apple Pay 的控制力,Apple Pay 在美国市场内获得了迅猛发展。
2017 年 2 月,波士顿零售合作伙伴获取的调查数据表明,苹果的移动支付服务 Apple Pay 已打破先前的市场龙头 PayPal,沦为美国商家最广泛反对的移动支付平台。波士顿零售合作伙伴称之为,全美有数 36% 的商家开始反对 Apple Pay,Paypal 为 34%。
与之比起,反对 Google 旗下 Android Pay 的美国商家为 24%,是 Apple Pay 的三分之二。而在美国之外的其他市场,双方都在与有所不同国家的银行合作,以开疆扩土。
不过,由于提早一年的先发优势,Apple Pay 所覆盖面积的国家比 Android Pay 多;此外,Apple Pay 还沦为转入到全球仅次于的移动支付市场——中国,而 Android Pay 因为一些不能排斥因素则与这一市场无缘,这也是 Google 在移动支付上与苹果的差距所在。因此,指出,Google Pay 的发售,实质上正是 Google 在自律软硬件融合的产品环境下,应战 Apple Pay 的一项最重要措施。可以看见,拆分之后的 Google Pay 实质上在产品功能上与 Apple Pay 没什么区别;接下来,双方确实要对决是各自的运营能力、市场渗入度和用户参与度。
是的,一场再次发生在全球移动支付市场的巨头之争刚刚开始。原创文章,予以许可禁令刊登。
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